O que é o Programa Escola Digital
O Programa Escola Digital assenta em quatro pilares (equipamentos, conetividade, capacitação dos professores e recursos pedagógicos digitais), dos quais aqui se destacam o acesso a equipamentos e a conetividade. Para concretizar, serão distribuídos 2 kits pelos beneficiários: o kit do computador e o kit da conetividade.
No caso do kit do computador, importa referir que há três modelos de equipamento que variam consoante o nível de ensino que o/a aluno/a frequenta. Já o acesso à internet está ajustado a uma utilização responsável em contexto educativo.
CONDIÇÕES GERAIS DE ACESSO AO KIT:
PROCEDIMENTO PARA ENTREGA DO KIT
Os Encarregados de Educação ou os alunos irão ser brevemente contactados pelo Agrupamento, a fim de receberem os respetivos Kits, procederem à assinatura do contrato e para o esclarecimento de eventuais dúvidas.
DEVOLUÇÃO DE EQUIPAMENTOS INFORMÁTICOS
Apoio técnico aos utilizadores do "Programa Escola Digital"
Informamos os senhores encarregados de educação do Agrupamento de Escolas de Valongo do Vouga que a equipa interna de apoio ao Programa Escola Digital se encontra na escola sede do Agrupamento para a prestação de apoio técnico presencial ou por telefone, semanalmente, nos seguintes dias e horas:
Segunda feira: 10:00h às 12:00h (em atualização)
Quarta-feira: 15:00h às 17:00h (em atualização)
- Especificações técnicas dos computadores
- Restauro de sistema Windows 10 - Recuperação
Configurar cartões de Internet:
- Hotspot Thingsmatix Tipo I - Para os cartões SIM Vodafone e Nos é necessário fazer este tutorial para ter Internet
Tutorial em Vídeo 1 | Tutorial em Vídeo 2
- Configurar hotspot incluido no próprio computador Tipo II
- Suporte técnico Inforlândia (Ferramentas e updates para computadores da Escola Digital)
Restauro do PC Windows 10
Repor o PC a partir das Definições do Windows 10
Repor o PC a partir do ecrã de início de sessão
Na sequência de uma atualização dos mecanismos antivírus, existe a possibilidade de ativação do sistema de proteção (CUCo), contra roubo dos computadores cedidos no âmbito do Programa "Escola Digital", onde este sistema está instalado. A não ligação do computador à Internet por longo período, poderá ativar o sistema de segurança CUCO por falta de conexão com o servidor do sistema. O sistema de segurança CUCO, poderá ativar nos caso em que a data, hora sejam alteradas para uma outra que não a atual.
Para evitar o bloqueio do computador será necessário descarregar o ficheiro de correção existente em http://cuco.softi9.pt/updates/20210517101.bat e executá-lo de seguida. Para tal, basta fazer duplo clique com o rato em cima do ficheiro descarregado. De seguida, abrir-se-á uma janela onde se visualizará o desenrolar das alterações. Após finalização do processo, o equipamento encontra-se atualizado. Durante todo este procedimento o computador deve estar ligado à internet. Deverá estar desativado temporariamente o software antivírus antes de iniciar o procedimento descrito anteriormente, e de seguida deverá ser reativado.
Tem-se verificado que alguns computadores, independentemente da marca, dão um erro ao efetuar a atualização do sistema de segurança CUCO. O erro que aparece é: “Este utilitário não foi desenvolvido para este equipamento”.
De forma a ultrapassar esta situação, sugere-se o seguinte procedimento:
Caso se verifique um ecrã de bloqueio idêntico ao que é ilustrado, por não ter sido realizado atempadamente o procedimento anteriormente referido, deverá ser realizado o procedimento seguinte:
- Vídeo explicativo passo-a-passo dos procedimentos de desbloqueio
- Tutorial desbloquear o Sistema de Segurança CUCO
- Página para desbloqueio Cuco
- Página para descarregar atualização Cuco
Esclarecimentos em relação à utilização do Microsoft Office
O pacote Microsoft Office vem de origem no computador, como pré-instalação e demonstração por tempo limitado a 7 dias e por isso sem licença. O fornecimento desta licença não está previsto, nesta fase do programa Escola Digital.
Sugestão de algumas alternativas de solução:
- Usar o Microsoft Office online com a conta escolar Office 365
- Usar o WPS Office For PC ou o LibreOffice que é um pacote de código livre (sem licença) muito semelhante ao da Microsoft que poderá descarregar na página: